Защита от неожиданностей

На многоквартирные дома Merko действует установленная законом гарантия и покрываются все обычные строительные проблемы, на которые распространяется гарантия. Отсчет гарантийного срока начинается с момента передачи квартиры или коммерческого помещения в многоквартирном доме покупателю или с момента выдачи документа о окончании строительства здания (в зависимости от того, какой срок наступит раньше).

В течение периода гарантии мы выполняем необходимые работы по устранению недостатков в гарантийном порядке за счет Merko. Недостатки, препятствующие использованию квартиры, мы ликвидируем в течение максимально короткого срока. Все вопросы, связанные с гарантией, регистрируются на сайте компании Merko, и наши специалисты предоставляют дополнительную информацию по рассматриваемому вопросу.

Комментарии на общие части или помещения дома (лестницы, дворы, фасады, крыши, детские площадки) и инженерные системы (отопление, вентиляция, электричество, вода, канализация) подаются непосредственно администратору дома.